1. ACORD INFORMAT PLATFORMĂ MIRAMED
1.1. Scopul serviciului oferit prin platforma MIRAMED
Prin completarea prezentului formular și transmiterea datelor medicale, pacientul înțelege că platforma MIRAMED are rolul exclusiv de orientare medicală generală, respectiv de triaj informativ, în scopul indicării specialității medicale pentru problema semnalată.
Platforma nu furnizează consultații medicale, opinii de diagnostic, indicații terapeutice, telemedicină sau recomandări de tratament.
Serviciile oferite nu reprezintă un act medical în sensul dispozițiilor Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, ci exclusiv o orientare administrativă și informativă.
1.2. Limitarea răspunderii
Prin prezenta, pacientul declară că a luat la cunoștință și înțelege următoarele:
Informațiile furnizate prin platforma MIRAMED au caracter orientativ și nu pot substitui o consultație și o anamneză medicală propriu-zisă, desfășurată în prezența medicului.
Răspunsul primit este elaborat exclusiv pe baza datelor comunicate voluntar de pacient și nu implică accesul medicului la istoricul medical complet, la documentația clinică integrală sau la examinarea fizică a pacientului.
Platforma MIRAMED și colaboratorii săi nu își asumă nicio răspundere pentru:
- consecințe medicale rezultate din interpretarea sau aplicarea informațiilor primite;
- agravarea stării de sănătate;
- întârzieri în obținerea unui diagnostic;
- decese sau alte evenimente medicale cauzate de decizii întemeiate pe informațiile furnizate prin platformă.
Pacientul este singurul responsabil pentru decizia de a se adresa unui specialist sau unei unități medicale ulterior utilizării platformei.
Serviciile oferite NU se adresează cazurilor de urgență medicală; în astfel de situații pacientul trebuie să contacteze serviciul 112 sau cea mai apropiată unitate medicală.
Platforma MIRAMED nu utilizează inteligență artificială sau algoritmi de analiză automată pentru generarea răspunsurilor; recomandarea este formulată de un medic angajat/colaborator al Clinicii Miramed, în baza informațiilor disponibile.
1.3. Consimțământul pacientului privind natura serviciului
- Confirm că am înțeles că informațiile primite prin platforma MIRAMED nu constituie un diagnostic sau un act medical.
- Confirm că am înțeles că răspunsul oferit are caracter informativ și orientativ, vizând exclusiv identificarea specialității medicale potrivite, iar conduita viitoare a pacientului îi aparține acestuia în mod exclusiv.
- Confirm că înțeleg și accept că societatea CLINICILE MIRAMED S.R.L. și colaboratorii săi nu pot fi trași la răspundere pentru consecințele deciziilor mele privind starea de sănătate.
- Confirm că serviciile MIRAMED nu se adresează situațiilor de urgență medicală.
- Confirm că am înțeles că, având în vedere natura exclusiv informativă a serviciilor oferite prin platforma MIRAMED, nu voi putea formula ulterior nicio cerere de despăgubire, solicitare de daune materiale sau morale, ori alte pretenții de natură patrimonială sau nepatrimonială, inclusiv cele întemeiate pe dispozițiile Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, referitoare la răspunderea civilă profesională (malpraxis medical), inaplicabile.
- Declar că am citit integral și am înțeles conținutul prezentului Acord.
2. ACORD DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL (“GDPR”)
În temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), pacientul își exprimă consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor sale personale și medicale.
I. Operatorul de date:
CLINICILE MIRAMED S.R.L., cu sediul în Bucuresti, Str Iancu Capitanu nr 19, etaj 2, sector 2
E-mail: contact@miramed.ro
Telefon: 0728.899.880
II. Scopul prelucrării:
Analiza informațiilor medicale furnizate de pacient în scopul oferirii unui triaj medical general privind specialitatea adecvată pentru continuarea investigațiilor medicale.
III. Tipul de date prelucrate:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, vârstă, sex etc.;
- Date medicale: dacă este cazul - investigații imagistice (ecografii, CT, RMN), descrieri de simptome, antecedente medicale, intervenții chirurgicale, tratamente urmate etc.;
- Alte informații transmise voluntar de pacient prin formular.
IV. Temeiul legal al prelucrării:
Consimțământul expres și informat al persoanei vizate (pacientului).
V. Durata stocării:
Datele vor fi păstrate pentru o perioadă de 12 luni de la data transmiterii, cu posibilitatea prelungirii doar cu acordul expres al pacientului.
VI. Drepturile pacientului:
Pacientul are dreptul de a:
- solicita accesul la datele sale;
- solicita rectificarea sau ștergerea acestora;
- solicita restricționarea prelucrării;
- retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
- formula o plângere către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
VII. Securitatea datelor:
MIRAMED garantează că datele sunt stocate în condiții de confidențialitate, prin servere securizate, acces limitat la personal medical și tehnic autorizat și fără transmiterea către terți neautorizați.:
Consimțământ pentru prelucrare:
- Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale și medicale în scopul furnizării serviciilor de orientare medicală oferite de SC CLINICILE MIRAMED S.R.L.
- Confirm că am fost informat(ă) asupra drepturilor mele conform GDPR și asupra posibilității de retragere a consimțământului.
- Confirm că că am transmis aceste date în mod voluntar și înțeleg că triajul informativ se bazează exclusiv pe informațiile oferite de mine, fără să reprezinte act medical în sensul legii.
